高雄市稅捐稽徵處部落格

高雄市稅捐稽徵處表示，有慈善機構的陳先生詢問，基金會持有的房屋已申請減免了，為何今年仍收到稅單？

該處進一步說明，依照房屋稅條例規定，業經立案之私立慈善救濟事業，不以營利為目的，完成財團法人登記者，其直接供辦理事業所使用之自有房屋，免徵房屋稅。該基金會符合上述規定，可以免徵房屋稅。但因為基金會取得該房屋後，未即時申請減免，經輔導後才提出申請，依規定應自申請之當月份起減免，申請日以前月份，仍要課稅，因此該基金會會收到申請前月份之稅單。

高雄市稅捐稽徵處108年稽徵業務考核「作業績效類」及「租稅教育及宣導」榮獲財政部評定為「優等」，該處向來注重兩大核心議題，顧客導向及科技宣導，藉資訊科技與大數據分析發展創新服務及加強宣導的效益，期待透過不斷的改進與溝通，增進徵納和諧及提升服務品質，創造超乎想像的服務﹔12月14日彰化縣地方稅務局代表率隊到該處參訪，期待借鏡該處成功經驗，提供更貼心與適切的服務與宣導。

高市稅李瓊慧處長表示，本市轄區幅員遼闊，共計38個行政區，如何利用e化方式滿足多元需求一直是思考創新的出發點，此外，提供身心障礙與弱勢家庭各項積極服務及創新作為更是當務之急，更希望透過稅處聯誼，業務交流，互學所長，藉以精進各稅業務與為民服務品質。

高雄市稅捐稽徵處表示，過去納稅者對稅捐處分不服，多會以申請復查方式尋求救濟，現在多了一項尋求救濟的管道，可向納稅者權利保護官(下稱納保官)申請納稅者權利保護事項。

納保官提供的納稅者權利保護事項協助有稅捐爭議溝通協調、受理申訴陳情及救濟時提供必要諮詢服務等3種類型，統計迄今所受理之納稅者權利保護案件，以稅捐爭議溝通協調為大宗，為讓納稅者瞭解設置納保官制度之效能，該處將常見爭議案件類型處理成功案例置於該處網站「納稅者權利保護專區」之「宣導專區」網頁，供民眾參考以提升尋求納保官協助之意願。