高雄市稅捐稽徵處部落格

財政部賦稅署副署長王綉忠28日率領稽徵業務考核小組一行12人，至高雄市稅捐稽徵處考核104年度稽徵業務。

高雄市政府對於財政部此次的業務考核相當重視，由財政局副局長曾美妙代表出席，並與該處李處長瓊慧率領之各單位主管，現場陪同考核委員就「為民服務」等八大考核項目進行書面及現場查證，最後藉由座談會經驗分享，讓高市稅處的「稅捐稽徵業務」及「為民服務品質」，更上一層樓。

104年7月1日基於稽徵事權劃一及簡化稅務稽徵作業程序，以提高行政效率，高雄市原東、西區稅處整併為「高雄市稅捐稽徵處」。整併後的首任處長李瓊慧秉持愛心辦稅，主動關懷民眾需求，提供各項便民服務措施。例如，全國首創「減證便民」貼心服務，民眾申請自用住宅免附證件；全國第一的「數位服務」，民眾臨櫃申請查調資料，從申請資料、相關證明文件至簽收查調資料，全程作業電子化，保密、便利又減碳；提供「行動服務」，為偏遠地區民眾提供立即性稅務服務。

此外，105年起將委託40年高雄區監理所代徵之牌照稅業務收回自行辦理，提升民眾業務申辦的便利性，也節省委辦費；榮獲104年地方稅稽徵機關甲組推動知識管理及網路申報二項第2名，這些都是在李處長帶領全體同仁的努力下，最豐碩的成果。

李處長亦表示，在面對民眾對政府施政期待愈來愈高的情況下，此次財政部稽徵業務考核小組的實地考核，藉由經驗豐富考核委員的指導與建議，對服務流程改造，開創多元服務措施，提升服務品質，為市政建設提供持續及穩定財源，就是一個非常好的精進機會。