高雄市東區稅捐稽徵處為突破手語翻譯服務受限於空間障礙,運用電腦及視訊設備以Skype軟體與高雄市政府社會局手語視訊諮詢服務中心連線,透過視訊畫面,由專業手譯員作為聽語障礙民眾與承辦人間溝通之橋梁,提升服務之友善親切性。

稅處本著「愛心辦稅」服務理念,為使聽障朋友臨櫃辦理稅務案件或諮詢時,承辦人員能充分瞭解聽障朋友的需求,提供最適切的服務,特設置手語翻譯視訊服務,落實對弱勢朋友之照顧。

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