高雄市稅捐稽徵處部落格

高雄市稅捐稽徵處為推展E化友善服務，提升學童對地方稅制及統一發票的認識，搶搭科技風潮，推出Zenbo機器人，12月1日上午9時至下午5時，結合市府教育局辦理之「三級童軍聯合露營大會」，由Zenbo機器人擔任「租稅大車拼，闖關我最行」租稅宣導活動關主，一開場不僅開口說話，更秀出一段舞蹈，立刻吸引大朋友及小朋友的眼光，將稅務常識與雲端發票融入闖關活動中，透過活動加強宣導日常生活購物消費索取統一發票的重要性，推動以載具儲存雲端發票購物習慣，讓學童都能成為租稅小尖兵。

 高雄市稅捐稽徵處長李瓊慧表示，現今科技日異月新，租稅教育除現場人員宣導外，該處更導入AI機器人，讓租稅宣導活動更加活潑生動有趣。孩童是國家未來希望，租稅教育從小向下扎根，健全租稅觀念最有成，期許透過不一樣的宣導方式，讓學童也能一同享受科技宣導的樂趣。

高雄市稅捐稽徵處為鼓勵民眾多使用行動支付工具消費並將發票儲存載具，特訂於107年12月8日至9日下午1時至9時，在高雄台鋁生活商場前市集舉辦「雲端發票e起來．行動支付好輕鬆」租稅宣導活動，歡迎市民朋友鬥陣一起來共襄盛舉。

高雄市稅捐稽徵處表示，有民眾林小姐詢問，重複繳納地價稅，如何申辦退稅？

    該處說明，民眾如有重複繳稅情形，不用申請退稅，迨重繳清冊產出，即主動辦理退稅，請民眾安心。稅捐處並提醒民眾可辦理直撥退稅，經審核後，即可將退稅款直接撥入至指定之本人帳戶，安全又便利。

為提升為民服務品質，提供民眾多元繳費方式，高雄市稅捐處自今年12月起，提供民眾臨櫃刷信用卡或行動支付繳納「債權人查調債務人課稅資料」服務規費，免去忘帶現鈔或臨時現金不足的問題。

高雄市稅捐稽徵處表示，勿將貼於門首的送達通知書視同招領通知書不予理會，導致自身權益受損。

高雄市稅捐稽徵處表示，隨著數位科技潮流，巨量資料的分析運用蓬勃發展，政府機關也運用巨量資料以追求良善治理，藉此提升政府績效、治理能力，讓民眾享有最優質的服務。因此，培養數位時代主管人員具備數位治理的能力，並能善用數位科技，有效回應民意，並能解決稅務難題，是該處目前的努力方向。

該處李瓊慧處長表示，由於大數據、物聯網及人工智慧科技時代來臨，稅捐處也致力進行數位化轉型，期能透過政府機關內部大數據資料，運用大數據分析優化行政效率，進一步精進為民服務品質。

高雄市稅捐稽徵處表示，配合行政院政策推動行動支付應用於公務服務，該處與一卡通公司攜手合作行動繳稅便民新措施，自即日起，民眾至該處行動支付網站(https://pay.kctax.gov.tw)查詢未逾繳納期限之應納稅款，使用LINE Pay掃描網頁上的繳稅QR-Code，透過一卡通帳戶餘額付款，就可快速繳稅。即日至12月2日活動期間，除該處對於繳稅前200名民眾贈送LINE Points 50點，一卡通公司再加碼1,800名，總計繳稅前2,000名民眾可獲得LINE Points 50點，請民眾把握機會。

該網站服務不限時間，只要是高雄市所轄的地方稅款(房屋稅、地價稅、使用牌照稅、土地增值稅、契稅、印花稅、娛樂稅、土石特別稅)皆可繳納，但不含逾繳納期間及移送執行案件。

秉持精進為民服務、推動雲端行動支付之理念，高雄市稅捐處首創架設行動支付網站（網址：https：//pay.kctax.gov.tw），並與LINE Pay一卡通合作，自107年10月26日上午10：30起，提供民眾可透過綁定LINE Pay一卡通帳戶，線上繳納未逾繳納期間稅款之專屬服務。

民眾常因為要辦理遷戶籍、各項補助或助學貸款等，前往各地稅務局(處)或國稅局申請相關稅務資料，不但舟車勞頓且須排隊等候。高雄市稅捐處提醒您，可透過電子稅務文件入口網，讓您輕鬆在家即可申辦，且一個小時內立即取得電子證明文件，e指申辦讓您省時又便利。

因0823熱帶性低氣壓帶來西南氣流引發豪雨，造成本市部分地區淹水，市民遭受財產損失，為體恤災民亟需重建家園並處理相關善後事宜，高雄市稅捐處除主動勘災協助民眾辦理稅捐減免外，並協調區公所等有關單位提供救（慰）助金清冊或證明文件，主動辦理稅捐減免，以減輕受災戶稅負。

高雄市稅捐稽徵處三民分處結合三民區第一戶政事務所及財政部高雄國稅局三民分局「聯合行動服務列車」，於107年9月12日上午開進高雄醫學大學囉（見圖）！

高雄市稅捐稽徵處表示，為提供民眾更優質的服務，即日起與全國各地方稅稽徵機關合作，辦理繼承不動產代辦地方稅查欠服務，民眾持國稅局核發之遺產稅繳清或免稅證明書，至全國任一縣市地方稅稽徵機關及所屬分處(局)，都可辦理繼承房地跨縣市查欠房屋稅、地價稅服務，歡迎民眾多加利用！

高雄市稅捐稽徵處表示，納稅義務人收到補發的繳款書，若未依限繳期限繳納者，每逾2天會被加徵稅額1％滯納金，如果超過30天仍未繳納，除加徵稅額15％的滯納金外，還會被移送行政執行分署強制執行。

高雄市稅捐稽徵處表示，今年起新增多項便民服務措施，如民眾至該處12分處臨櫃補發繳款書，就可直接在櫃檯持信用卡刷卡繳稅，無須再到便利商店或代收稅款金融機構繳納。

另行動支付也可以介接繳稅，下載台灣行動支付（原台灣Pay）或ezPay簡單付（原智付寶Pay2go）APP，掃描繳款書上QRCode行動條碼，進行線上繳稅；也可以臨櫃利用Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay及台灣行動支付APP感應繳稅。還可至4大超商，利用自然人憑證、工商憑證或輸入車牌及統一證號，透過多媒體資訊機查詢及補發稅單進行繳稅。

107年中秋節將屆，高雄市稅捐稽徵處李瓊慧處長表示，為維持廉潔的稅務環境，籲請商民朋友中秋節期間勿送禮、邀宴公務員，如遇有風紀不佳人員，也懇請嚴予舉發。同時已要求所屬同仁，持續秉持稅處優良傳統，恪遵各種廉政規範，不送禮、不接受餽贈及飲宴應酬，以廉潔熱忱的態度為市民提供最優質的服務，並祝大家中秋佳節愉快，闔家安康。

高雄市稅捐稽徵處表示，受熱帶性低氣壓豪雨影響，南部各縣市均傳出淹水災情，該處將秉持為民服務精神，主動勘災並協助減免稅捐，民眾如欲自行申請者，可就近向該處或分處申報。

稅捐處李瓊慧處長特別提到，考量鄰近縣市居民通勤或就業等因素，為便利民眾就近申請，該處提供代收臺南及屏東之地方稅災損申請之服務；另外，為避免民眾來回奔波，財政部高雄國稅局所屬之災損案件，亦可一併於稅捐處提出申請。

「小姐：謝謝你們！讓我們可以就近在那瑪夏區申請房屋稅籍證明，節省往返車程時間3小時，這個服務真的非常便民！」這是高雄市稅捐處在大旗美地區設置遠距視訊服務措施後，最常聽見的民眾聲音。
 

購物消費索取統一發票，除可增加國庫稅收，還能幫自己增加中獎機會，只是開獎時得爭大雙眼盯著每一個數字，不放過任何中獎機會，總弄得身心hen累怎麼辦？就讓高雄市稅捐稽徵處大聲告訴您一個輕鬆的解決辦法吧！

該處表示，可至「財政部電子發票整合服務平台」申請個人專屬的雲端發票手機條碼，簡單幾個步驟就能輕鬆存發票，於開立雲端發票的店家購物，結帳時一併出示手機條碼供店家讀取，即可將當次消費發票儲存雲端，這樣免除了保存紙本發票的麻煩，還能節能減碳拯救北極熊呢，另外單月25日統一發票開獎時，雲端自動幫您對獎，並利用E-mail寄送中獎通知，讓您在最快的時間內得知中獎的小確幸呦。

邀請您一同遊高雄港！高雄市稅捐處將於8月15日晚上6時20分至7時20分，在高雄棧貳庫碼頭推出以「Fun暑假遊高港趣」為主題的乘船體驗稅務宣導活動，活動當天政風室亦將於現場，進行廉政相關法令趣味有獎徵答宣導，讓您在夏夜乘著清涼的海風，懷著輕鬆愉快的心情，體驗棧貳庫、旗津與哈瑪星豐富的文化及美食之旅。

高雄市稅捐稽徵處表示，為提供民眾更便捷的服務，自即日起利用網路，透過自然人憑證、工商憑證或健保卡（需註冊）登入電子稅務文件入口網(https://etd.etax.nat.gov.tw/)，即可申請各項電子稅務文件，讓你申辦證明免出門，在家動動手指就完成。

稅捐處指出，該入口網申辦之電子稅務文件是依據電子簽章法規定產製，與稅務機關核發的紙本文件，具有同等效力。可線上申辦的項目為財產資料、個人所得資料、房屋稅、地價稅及使用牌照稅繳納證明、無違章欠稅證明（國稅、地方稅）及補發近5年遺產稅或贈與稅各項證明書等。服務項目將會陸續增加，民眾無須出門，即可線上申辦、領取、驗證電子稅務文件及電子簽章檔，省時又方便，歡迎多加利用。